入会申込・問合せメールに関して

入会申込や問合せが正常に受付られた場合、

【kanazawa@the-kansai.net】のメールアドレスから自動返信にて受付メールが送信されます。

・入会申込：入力頂いた情報・振込詳細を自動返信（送信後すぐ）

・問合せ：入力頂いた内容を自動返信（送信後すぐ）。

受付後3営業日内に回答のメールをお送りさせていただきます。
受付メールが届かない場合、下記の可能性がございます。

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１）入力したメールアドレスに誤りがある

メールアドレスを確認の上、再度入力・送信下さい。

２）パソコンからのメール受信拒否している

【携帯電話の場合】

迷惑メール対策のため、携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されていることがあります。

設定状況を確認のうえ、【kanazawa@the-kansai.net】を、受信可能なメールアドレスとして設定してください。

※設定方法は、ご利用の携帯会社・機種によって異なります。ご不明な点は、ご契約の携帯電話会社へお尋ねください。

 

【パソコンの場合】

セキュリティソフトをご利用の場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振分け・削除された可能性があります。

特にYahoo!メールやhotmailなどのフリーメールをご利用の場合、迷惑メールフィルタリング機能により、自動で振分処理を行われている可能性があります。

迷惑メールフォルダ内やメール設定、セキュリティソフトのメーカーに確認のうえ、

【kanazawa@the-kansai.net】を、受信可能なメールアドレスとして設定してください。

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お手数ですが、「kanazawa@the-kansai.net」のアドレスが受信できる設定になっているかご確認の上、再度入力・送信下さい。

 

なお、お電話でのお問い合わせは下記番号にて受付けております。

■06-6764-5987（対応時間 / 月〜土　10：00～18：00）